数据中心服务能力成熟度模型认证证书
2016年,《数据中心服务能力成熟度模型》国标首次发布,作为国内首个数据中心服务能力成熟度评价的国标,也是国内首个由用户主导的国标,具有权威参考价值与专业指导意义,助力行业圈层形成普遍共识。伴随互联网云化架构与数字化转型的推进,以及业内数据中心的内在演变,面向全新的发展形势,《数据中心服务能力成熟度模型》国家标准同样与时俱进,积极同步社会大环境与行业内部的革新举措。数字化转型的风早已吹向了社会各领域的土壤,如今IT运维所扮演的不再只是“保障支持”的背后角色,更是企业面向数据信息主动运营的“业务伙伴”。
数据中心服务能力成熟度是指一个数据中心对其提供服务的能力实施管理的成熟度,即从数据中心相关方实现收益、控制风险和优化资源的基本诉求出发,确立数据中心的目标以及实现这些目标所应具备的服务能力,服务能力按特性划分为33个能力项,每个能力项基于证据进行评价得出其成熟度,单个能力项成熟度经加权计算后得到数据中心服务能力成熟度。
数据中心服务能力成熟度划分为一级、二级、三级、四级、五级共五个级别,自低向高依次为起始级、发展级、稳健级、优秀级和卓越级,每个成熟度级别表明数据中心服务能力所达到的水平。
适用范围:
适用于对各类数据中心运营管理组织所开展的符合性评估活动。
申请的好处:
数据中心服务能力的改进和提升通过渐进的方式来实现,以逐步提升和改进数据中心服务能力。
申请与评估程序:
提交申请评估材料→文件评审、现场评估→出具评估报告→组织评审确认→公示→颁发证书。
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